GEAL S.p.A. gestisce il servizio idrico integrato nel Comune di Lucca. La Piana di Lucca è un territorio dove la risorsa idrica è spesso disponibile a pochi metri dal suolo e viene captata attraverso impianti di sollevamento.
Nel Bacino del Serchio, in zona collinare e montuosa, sono presenti invece numerose sorgenti che garantiscono la distribuzione della risorsa idrica a gravità.
La totalità della rete gestita da GEAL S.p.A. viene approvvigionata da captazioni profonde, con forte sbilanciamento per i pozzi rispetto alle sorgenti.
Geal eroga anche la fornitura di acqua all’ingrosso alle aziende di Pisa e Livorno attraverso l’Acquedotto “Pisa Livorno” dedicato a questa attività.
Per GEAL relazionarsi con i propri clienti, rispondendo a qualsiasi dubbio o specifica richiesta, è parte importante della propria attività.
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Qualora le mail indicate non soddisfino nessuna delle necessità, ecco i recapiti telefonici GEAL per avere informazioni su orari e servizi, fare segnalazioni guasti e richiedere interventi per i servizi riservati ai privati.
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Per prenotare un appuntamento, presso gli sportelli GEAL o attraverso videochiamata, e ottimizzare i tempi di attesa, GEAL ha pensato a ufirst. Si tratta di una app, scaricabile gratuitamente, che consente di prenotare da remoto, ricevere un alert che avvisa quando è arrivato il proprio turno ed evitare le code.
Si suggerisce di indicare nella prenotazione dell’appuntamento solo il nome (senza il cognome) oppure un nickname in quanto questa informazione verrà visualizzata sul monitor presso gli sportelli GEAL.
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