Hai domande da porre, dubbi da chiarire, informazioni da richiedere?
Clicca su uno dei tasti qui di seguito e scopri le tipologie di richieste che puoi effettuare scrivendo all’indirizzo email corrispondente:
Contatta uffutenti@geal-lucca.it per:
- Richieste di rettifica fatturazione
- Reclami
- Richieste di riallaccio fornitura
- Richieste di voltura
- Richieste di subentro
- Richieste di disdetta
- Richieste di preventivazione allaccio fognatura e acquedotto
- Richieste di ripristino fornitura a seguito di sospensione/limitazione per morosità
- Richieste di verifica funzionamento del contatore
- Richieste di verifica livello di pressione
- Richieste di bonifico
- Richieste di addebito permanente su c/c
- Revoche addebito permanente
- Richieste di variazioni anagrafiche
- Richieste di variazioni tipo utilizzo
- Richieste di inserimento preavviso di pagamento
- Contestazioni di solleciti
- Richieste di dilazione
- Richieste sol (info-reclami-sdd)
- Fax
E per richieste di informazioni in merito a:
- Orari
- Costi
- Documentazione necessaria per le varie prestazioni
- Appuntamenti
- Problematiche registrazione al portale
- Bollette web
Contatta letture@geal-lucca.it per:
- Comunicazioni in merito alla lettura: codice cliente, lettura, data
Contatta servizioreti@geal-lucca.it per:
- Richieste di segnalazione sottoservizi (acquedotto e fognatura)
- Richieste di informazioni su reti e allacci (acquedotto e fognatura)
- Richieste di informazioni su lavori in corso di acquedotto e fognatura
- Richieste di chiarimenti sugli interventi effettuati sui contatori
Contatta serviziprivati@geal- lucca.it per:
- Fornitura e bollatura contatore su pozzo privato
- Trasporto acqua potabile con autobotte
- Stasatura e pulizia delle fognature private
- Spurgo pozzi neri
Contatta help@artide.info per:
- Segnalazioni solo su casette dell’acqua #FONTEDELFUTURO