A seguito della attuazione della Legge di Bilancio 2018 (Legge 205/2017, recepita con delibera Arera 547/2019), l’utente che riscontrasse in bolletta la fatturazione di consumi risalenti a più di due anni, può eccepire la prescrizione degli importi.
Per farlo è necessario compilare il seguente modulo ed inoltrarlo all’indirizzo mail uffutenti@geal-lucca.it.