I reclami dei nostri utenti sono importanti, perché ci aiutano a individuare gli aspetti del nostro servizio e ci mostrano dove intervenire per migliorare ancora.
Di seguito è possibile scaricare i vari moduli che Geal mette a disposizione:
- Scarica il modulo di rettifiche di fatturazione;
- Scarica il modulo di reclamo;
- Istanze alle Commissioni Conciliative.
Tale modulistica, oltre che consultabile/scaricabile da questa pagina, è disponibile presso gli sportelli Geal.
Una volta compilati, i moduli posso essere spediti per Posta ordinaria scrivendo a Viale Luporini, 1348 55100 S.Anna (LU), oppure per mail a uffutenti@geal-lucca.it o al numero di fax 0583/506049.